Balance Systems Srl

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评论: 有关以下问题提出的服务, 我们想知道您的满足水平	1=完全不满意 2=不太满意 3=满意 4=非常满意
重要性: 有关以下问题, 您公司认为是否重要	1=不重要 2=不太重要 3=重要 4=非常重要

问题	评论	重要性
	1 2 3 4	1 2 3 4
1) 有关我们机器, 有什么评价, 对您的产品的重要性如何

2) 有关电话服务, 有什么评价, 重要性如何, 特别是:
a) 和气态度
b) 在电话中, 分析和解决问题的能力

3) 有关技术服务,有什么评价, 重要性如何, 特别是:
a) 时间, 从您的要求到我们技术人员到厂
b) 在工作中, 分析和解决问题的能力

4) 有关备件服务,有什么评价, 重要性如何, 特别是:
a) 及时反应
b) 备件现有
c) 准时交货

注释，备注和其它意见:

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有关人隐的信息:

依据 675/96规定以及随后修改的第467法令(2001年12月28日), 有关收集和使用从简历所取得的个人资料,  Balance Systems 责任有限公司发布以下通知: 
- 收集并使用个人资料的单位是 Balance Systems 责任有限公司, 地址在Pessano con Bornago (Mi), via Ruffilli 2/4 a. 
- 使用个人资料的负责人是  Lorenzo Bendoli先生.
- 个人资料的使用和保存, 进行于 Pessano con Bornago的总部.
- 个人资料, 由候选人自愿或回复人员调查通知向Balance Systems 责任有限公司所提供的简历而收集.
- 本公司采用电子工具或其它工具而使用个人资料; 
- 本公司采用适当保护措施来确保个人资料的保留权 ; 
- 为了将来进行其它人员调查, 本公司会保存个人资料, 除非候选人表示明确的抗议.
- 依据下述的675/96规定第13条的内容, 提供个人资料的人有以下权利.

有关使用个人资料的675/96规定以及随后修改的第467法令
第 10条. 	收集资料中所提供的信息 (675/96规定以及随后修改的196/2003法令)
提供个人资料者, 先要收到口头或书面的通知, 内容为:
a) 收集资料的目的; 使用方式;
b) 提供资料的强制性或非强制性;
c) 若不愿意提供资料, 所造成的结果;
d) 向哪些主体或哪些主体类别可以披露所收集的资料; 披露范围;
e) 第13条所明确的权利;
f)  收集资料单位或其国土内的法定代表, 以及至少一个负责人的名字、名称、地址、总部地址; 依据第13条, 负责人是使用资料的负责单位. 另外, 必须说明通讯网络或其它媒介上如何查到负责人的清单.  
2. 第1段落的规则可不包括提供个人资料者所知道的信息或会影响监督或控制职能的正常行使的信息 (有关监督或控制职能的目的, 在第4条第1段落e条款, 和第 14条第1段落d条款有说明).

3. 在个人资料不是直接收集的情况下, 在注册个人资料时, 或在第一次发布通知时, 第1段落的规则 要交给提供资料者.

4. 在以下情况下, 第3段落的规则不生效: 担保人认为, 把规则交给提供资料者的手段, 与所保护的权利不相成, 或实在没有办法把规则交给提供资料者, 或资料使用符合本国法律规定, 规则或欧共体规定. 另外, 依据 2000年12月7日 第 397法律规定, 在使用资料的目的是进行辩护调查、保护起诉中的权利的情况下, 上述段落不生效. 在这种情况下, 使用资料的目的和时间, 限于上述使用.
第13条. 		提供资料者的权利
1. 有关个人资料的使用,  提供资料者有权利:
a)  免费参考第31条第1段落a条款所指定的注册档案, 而知道是否有与他相关的资料;
b)  有关第 7条第4段落a, b, h条款的内容, 获得通知;
c)  即时获得以下信息, 由使用资料单位或负责人提供的:
1) 确认是否有相关个人资料(包括还没有注册的资料); 明确地说明资料和资料的来源, 以及资料使用的原则和目的; 除非存在合理的原因, 上述申请隔九十(90)天可以重新提出;
2) 取消、更改成无名资料、禁止使用非合法使用的资料, 包括那些根据收集和使用目的不必保存的资料;
3) 更新, 修改或补充资料 (若需要);
4) 证明 第2 和第 3条所指定的活动, 已经 转告使用资料的第三者, 除非这个手段与所保护的权利不相成, 或实在没有办法转告;
d) 在存在合理原因的情况下, 全部或分部地抗议相关个人资料的使用, 不管是否跟收集资料的目的有关系;
e) 全部或局部反对使用资料单位将与他本人相关的资料使用于提供商务信息, 发送广告资料, 直接销售, 进行市场调查,  提供互相商务信息等目的. 在资料披露或转告第三者前, 使用资料单位必须给提供资料者发通知, 说明这个权利可以免费执行.

2. 有关第1段落 c条款 1号所指定的申请, 在与他本人有关资料的存在不可确定的情况下,  可以要求提供资料者交付一部分费用. 上述捐款决不会超过实际费用, 而限于第33条第3段落所指定的范围.

3. 有关已出世人的个人资料(根据第1段落所指定的内容), 任何有兴趣的人都可以执行第1段落所指定的权利.

4. 在执行第1段落所指定的权利时, 提供资料者可以向自然人或协会书面给予委托.

5. 只有关信息的来源, 执行记者职务者, 可以遵

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根据675/96法律, Balance Systems 保证所收集的数据是机密的,而且保证不会将上述的数据交给第三者.

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