Nuestro servicio técnico

Soporte técnico inmediato

Nuestra prioridad es la de tener el menor tiempo posible de parada de la máquina. En cualquier lugar que se encuentre, nuestro servicio de asistencia help-desk garantiza una respuesta oportuna a sus necesidades. Dependiendo del problema localizado, se ofrece soporte inmediato a través del envío de piezas de repuesto, tele-servicio o el envío de personal técnico. En caso de necesitar una intervención técnica, nos comprometemos de tal forma que su máquina pueda restablecer la producción lo antes posible.

  • Tiempo de intervención inmediato
  • Reducción de los tiempos de parada de máquina
  • Help desk siempre a su lado
  • Técnicos altamente cualificados

Siempre a vuestro lado

Nuestro servicio post-venta ofrece un tiempo de respuesta de alto rendimiento. Estamos siempre a su lado para asegurar el soporte técnico y operativo eficaz a nivel global.

Un servicio de calidad

Ofrecer un servicio de calidad es para nosotros un objetivo constante. La experiencia en el sector nos proporciona múltiples ideas para una mejora continua de los procesos. Un equipo interno se esfuerza constantemente para desarrollar y difundir la cultura de la calidad en todos los niveles de la organización para asegurar la eficacia y la eficiencia de los servicios prestados.

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Balance Systems Service

  • Tiempo de intervención inmediato
  • Reducción de los tiempos de parada de máquina
  • Help desk siempre a su lado
  • Técnicos altamente cualificados