Service

Service hors pair

La fourniture d’un service d’excellence est notre objectif constant. L’expérience acquise sur le terrain nous procure de nombreuses possibilités d’amélioration continue des processus.Une équipe interne s’efforce continuellement d’élaborer et de diffuser la culture de qualité à tous les niveaux organisationnels afin d’assurer l’efficacité et l’efficience des services que nous fournissons.

  • Assistance technique immédiate
  • Réduction des temps d’arrêt de la machine
  • Service d’assistance toujours disponible
  • Techniciens hautement qualifiés

Toujours à vos côtés

Notre service après-vente dispose d’un temps de réponse très compétitif. Nous sommes toujours à vos côtés pour vous procurer un support technique et opérationnel efficace à l’échelle mondiale.

Assistance technique immédiate

Notre priorité est de répondre aussi rapidement que possible lorsqu’une machine fonctionne de façon incorrecte ou a cessé de fonctionner. Où que vous soyez, notre service d’assistance fournira une réponse immédiate à votre demande. Selon la nature du problème, une aide immédiate sera fournie avec l’expédition de pièces de rechange, une assistance à distance ou en envoyant des techniciens sur place dans les meilleurs délais. Lorsqu’une assistance technique est nécessaire, nous nous engageons à réintroduire au plus vite votre machine dans le flux de production normal.

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Balance Systems Support

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  • Réduction des temps d’arrêt de la machine
  • Service d’assistance toujours disponible
  • Techniciens hautement qualifiés